تخطَّ إلى المحتوى
ابحث في الموقع
اطلب الخدمة

سياسة الخصوصية

تقدم شركة مكافحة حشرات خدماتها للمنازل، وهذه سياسة الخصوصية الخاصة بموقعها mukafahat-hasharat.com. كتبناها في نقاط قصيرة ليسهل الرجوع إليها، ولا يحتاج فهمها إلى أي خبرة تقنية.

البيانات التي يجمعها الموقع بنفسه

مكانها استضافة الموقع، وليست للبيع أو المشاركة:

  • عنوان الصفحة التي فُتحت وتوقيت فتحها.
  • قناة الوصول: إعلان، محرك بحث، موقع آخر، شبكة تواصل، مساعد ذكاء اصطناعي، أو فتح مباشر للرابط.
  • فئة الجهاز: جوال أو لوحي أو حاسوب.
  • الدولة المستنتجة من عنوان الإنترنت.
  • ضغطات زر الاتصال وزر واتساب، مع الصفحة والزر.
  • استخدام زر البحث بالصوت.
  • إلى أي خطوة وصل الزائر في النموذج المتدرج، دون الإجابات.

ما لا يُحسب

  • زيارات الروبوتات وبرامج الأرشفة.
  • زيارات فريق الموقع.

الاحتفاظ

  • العنوان الكامل للإنترنت: يُحذف آليًا بعد مرور 90 يومًا.
  • الأعداد: تظل محفوظة دون العنوان.

لماذا نجمعها

  • لمعرفة الصفحات التي تفيد العملاء فعلًا.
  • لتحسين خدمات المكافحة.
  • لإيقاف الاستخدام المسيء والرسائل المزعجة.

ملفات الارتباط في إحصاءاتنا

  • لا نضع أي ملف ارتباط لإحصاءاتنا.
  • يتذكر المتصفح مصدر الزيارة في التبويب الحالي فقط، ويُمسح عند إغلاقه.

Google Analytics

  • يستخدم الموقع Google Analytics لفهم طريقة تصفح الزوار.
  • يمكن أن يخزن ملفات تعريف ارتباط ويقيس الاستخدام، وتسري على ذلك سياسة Google للخصوصية.
  • لا يعمل إلا بعد أن تكتمل الصفحة.
  • التحكم فيه متاح لك من إعدادات المتصفح الخاصة بملفات الارتباط، أو من إعدادات الإعلانات لدى Google.
  • أي أداة إعلان من منصات التواصل نستخدمها مستقبلًا ستُضاف إلى هذه القائمة.

التواصل

  • اتصال أو واتساب: 0502006070.
  • لا يحتفظ الموقع برقم المتصل.
  • محادثة واتساب تجري على خدمة Meta وتخضع لسياستها.
  • رسائل نموذج التواصل تُبلَّغ بها الشركة فور إرسالها، ولا تُخزن في الموقع.

نموذج «اطلب خطوة بخطوة»

  • تبدأ باختيار الخدمة، ثم أسئلة سريعة عن طلبك.
  • تكتب المدينة والحي، والموعد والاسم ورابط الموقع خانات اختيارية.
  • تظهر رسالة الطلب في واتساب وأنت من يرسلها.
  • يحتفظ الموقع بنسخة من الطلب خالية من رقمك ليتابعها فريق المكافحة، وتُمسح عند طلبك.

البحث في الموقع

  • نعدّ الكلمات المبحوث عنها دون معرفة من بحث.
  • نحتفظ بالعربية فقط، لتحسين النتائج.

حقوقك

  • وفق نظام حماية البيانات الشخصية: معرفة ما نحتفظ به عنك، وتصحيحه، وحذفه.
  • اطلب ذلك بالاتصال أو واتساب على رقمنا، ونرد خلال مدة معقولة.

الأمان

  • اتصال مشفر بين المتصفح والموقع.
  • الوصول إلى البيانات لمديري الموقع فقط.

التغييرات

  • قد نحدّث السياسة، والتاريخ أدناه يوضح آخر تحديث.
  • لطلب زيارة فني المكافحة أو أي سؤال عن بياناتك:
اتصل الآن تواصل واتساب

آخر تحديث: 13 أكتوبر 2026

اطلب خدمتك خطوة بخطوة